Política de privacidad y protección de datos
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Este aviso describe cómo recolectamos, usamos y resguardamos tus datos conforme a la ley mexicana y estándares internacionales.
Datos que recopilamos
Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para prestarte el servicio de consultoría SEO.
- Datos de contacto proporcionados en formularios (nombre, correo, teléfono, empresa, dirección).
- Información sobre tu sitio web, URLs y preferencias de servicio para personalizar nuestra respuesta.
- Datos técnicos automáticos como IP, tipo de navegador y uso del sitio para fines de seguridad.
- Cualquier otro dato que nos compartas directamente durante comunicaciones.
¿Cómo usamos tu información?
La utilizamos únicamente en el contexto de proveer servicios, gestionar solicitudes y mejorar la experiencia de usuario.
- Responder consultas y elaborar propuestas personalizadas de arquitectura SEO.
- Contactar para agendar sesiones, reuniones y dar seguimiento.
- Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y procesos internos.
- Proteger tus datos según mejores prácticas y regulaciones nacionales.
Base legal para el tratamiento
El fundamento principal es el consentimiento explícito y la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
No compartiremos tus datos sin tu permiso salvo obligación legal. Puedes solicitar acceso, corrección o cancelación en cualquier momento contactando a nuestro equipo.
¿Con quién compartimos?
Solo transferimos datos en los siguientes casos legales o logísticos:
- Proveedores tecnológicos que resguardan datos bajo cláusulas de confidencialidad para gestión interna.
- Autoridades mexicanas si así lo exige la ley.
- Colaboradores internos para prestación o mejora de servicios, nunca con fines comerciales externos.
Seguridad de datos
Aplicamos controles técnicos, encriptaciones y capacitación continua en manejo responsable de tus datos personales. El acceso está limitado solo al personal autorizado y los sistemas cuentan con monitoreo contra vulnerabilidad.
Tus derechos
Puedes ejercitar acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos (ARCO). Para esto:
- Solicita información sobre cómo se usan tus datos.
- Pide corrección o actualización si es necesario.
- Solicita eliminación voluntaria o limitación de uso.
- Oponte a tratamientos accesorios o promueve tu derecho de portabilidad.
Sobre las cookies
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Contacto
Para dudas sobre privacidad o ejercer tus derechos escríbenos a los datos del pie de página o utiliza el formulario de contacto.
Correo electrónico: content@syntraviaquo.com
Teléfono: +52-33-1847-2193
Dirección: Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico
Cambios en nuestra política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política; notificaremos por este medio la versión vigente.
Última actualización: 2 de marzo de 2026